【保存版】車が動かない!?バッテリーが上がった時の原因と緊急対処法マニュアル

こんにちは!モーターサービス久留米の広報担当、ふじめろです!
前回の「夏に増えるバッテリートラブル」の記事、たくさんの反響をいただきありがとうございました!
「バッテリーが大事なのはわかったけど、もし出先で実際に上がっちゃったらどうすればいいの…?」というご質問をたくさんいただきました。
そこで今回は、いざという時にスマホで開きながら落ち着いて対処できる「お守り代わりの緊急対処マニュアル」をお届けします!
「車のお手入れや仕組みはよく分からない…」というパパ・ママも、これさえ読んでおけば大丈夫です!万が一のときに備えて、ぜひページをブックマーク(お気に入り保存)しておいてくださいね。

1. これってバッテリー上がり?すぐできる確認チェック
エンジンがかからない時、原因がバッテリーなのか別のトラブルなのかを見極めるのが第一歩です。
車のスタートボタンを押した(または鍵を回した)とき、どんな様子ですか?
- 「カチカチ…」と音がしてエンジンがかからない → 典型的なバッテリー上がりです!
- 「キュルキュル…」と元気に回るのにエンジンがかからない → ガス欠やスマートキーの電池切れ、別の故障かも?
- ナビやメーターの電気がまったく点かない → バッテリーの電気が完全に空っぽの状態です。
※スマートキーの電池が切れているだけのケースも多いです。キーの先端でスタートボタンを直接押してみて、エンジンがかかるかも試してみてくださいね。
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2. 【要注意】やってはいけない!NG行動
焦っているとやってしまいがちなのですが、以下の行動は大変危険です!
- 何度も連続でスタートボタンを押す・鍵を回す
残った電力を完全に使い果たしてしまい、回復のチャンスを無くしてしまいます。 - 押しがけをする(※オートマ車・ハイブリッド車は絶対NG)
最近のオートマ車やハイブリッド車で無理に押しがけをすると、トランスミッションなどの精密機械を傷める危険があります。 - 知識がない状態で適当にケーブルをつなぐ
ブースターケーブルのプラスとマイナスを逆に繋ぐと、火花が飛んだり車の電子回路が壊れて高額な修理代がかかることも…!
3. 万が一の時の「3つの対処法」と一般的な流れ
実際にバッテリーが上がってしまった場合、一般的には以下の対応が基本となります。
- ① 加盟しているロードサービス(JAFや自動車保険のロードアシスト)を呼ぶ
ご自身の自動車保険に「無料ロードサービス」が付帯していることがほとんどですので、まずは保険証券や専用アプリをチェックしてみましょう。 - ② ブースターケーブルで他の車(救援車)から分けてもらう
故障車のプラス(赤)→ 救援車のプラス(赤)→ 救援車のマイナス(黒)→ 故障車のエンジン金属部の順番で繋ぎます。
※ハイブリッド車は救援車(助ける側)になれない場合が多いのでご注意ください! - ③ ジャンプスターター(小型モバイルバッテリー)を使う
車用のモバイルバッテリーを車内に1台積んでおくと安心です。
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💡【ここが違う!】モーターサービス久留米のお客様なら「さらに安心&お得」です!
見知らぬ土地やロードサービスだと、「どんな人が来るんだろう…」「車の状態をしっかり見てくれるのかな?」と不安になりますよね。
実は、普段から当店(モーターサービス久留米)でメンテナンスや車検をお任せいただいているお客様には、保険を賢く使って「いつもの顔なじみスタッフ」が駆けつけるサポートを行っています!(※対応エリア・時間帯によります)
当社へ直接出動を依頼すると有料になる場合がありますが、ご自身の自動車保険の無料ロードサービス枠を活用して、次の手順でご依頼いただくことで費用をかけずに当店スタッフを指定できます👇
- ご自身の自動車保険(ロードサービス窓口)へ連絡する
- 「いつも『モーターサービス久留米』でメンテナンスしている」とお伝えいただく
※保険会社に「いつもの整備工場(当社)に依頼したい」と伝えるのがポイントです! - モーターサービス久留米(フリーダイヤル:0120-87-1002)へご連絡いただく
(このひと手間で、保険の無料ロードサービスが適用になります!) - 顔なじみの当店スタッフが現場へ出動いたします!
「車の購入から車検、日頃のメンテナンス、いざという時のロードサービスまでトータルで任せられる!」と、久留米・小郡の多くのお客様から大変喜ばれています♪
4. 無事にエンジンがかかったら!「すぐ切っちゃダメ」
ロードサービスが到着して、「やった!エンジンがかかった!」と安心しても、すぐにエンジンを切ってはいけません。
ジャンプスタートでかかった直後は、バッテリーの中身はまだ「空っぽ」に近い状態です。
そのまま最低でも30分〜1時間程度、車を走らせて充電してください。(アイドリングだけよりも、走らせる方がしっかり充電されます)
そして、一度上がってしまったバッテリーは性能が落ちていることが多いため、できるだけ早めに整備工場で状態を点検することをおすすめします。
5. まとめ:お悩みや点検は久留米・小郡のモーターサービスへ!
出先でのトラブルは誰でも焦ってしまうものです。
「バッテリーの寿命が心配」「最近エンジンの始動が重い気がする…」「万が一の時も安心できる車屋さんにお任せしたいな」という方は、ぜひ一度当店へご相談ください!
久留米市・小郡市・宮ノ陣・鳥栖市エリアにお住まいの方は、お買い物のついでにぜひ当店の「マッハ車検」へお立ち寄りください。バッテリーの診断・点検はいつでもスピード対応いたします!
お出かけ前の「お守り」として、この記事をぜひスマホに保存しておいてくださいね♪ ふじめろでした!
バッテリーの無料チェックや交換のご相談など、いつでもお気軽にお申し付けくださいね!
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